FAQ

FAQ Général

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  Comment ouvrir un compte et combien de temps cela prend-il ?

  Etape 1 - Ouvrez ici votre compte gratuit chez Binck.
  Outre l’ouverture d’un compte, vous aurez également la possibilité de demander immédiatement le transfert de votre portefeuille de titres vers Binck.

  Etape 2 - Imprimer, signer et renvoyer à Binck
  Une fois le contrat dûment complété et imprimé, vous devez encore ajouter un compte externe et compléter le questionnaire MiFID. Vous n’aurez plus ensuite qu’à signer le contrat et à le renvoyer à Binck accompagné d’une copie de votre carte d’identité.

  Etape 3 – Versement d'identification
  Vous recevrez par courrier endéans les deux jours ouvrables votre numéro de compte. Activez ensuite votre compte par un versement d'identification. Il doit s'agir d'un versement de votre compte personnel.

  Etape 4 – Mot de passe
  Dès que nous avons reçu votre versement, vous recevrez par e-mail vos mot de passe. Vous êtes dès cet instant opérationnel.

  Nos collaborateurs vous aideront volontiers à ouvrir votre compte !
  Appelez notre numéro gratuit 0800 - 760 30.

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  Quel type d'investisseur fait appel à Binck ?

  Binck est adapté à chaque type d'investisseur indépendant. Et donc aussi à vous. Quelle que soit la taille de votre patrimoine et votre activité boursière. Notre produit convient à tous les investisseurs, quels qu'ils soient. Du boursicoteur buy & hold qui effectue chaque année quelques modifications dans son portefeuille à l'investisseur actif à très actif qui effectue plusieurs transactions par mois, ou même par semaine, en passant par le trader quotidien (semi-)professionnel qui est chaque jour actif en bourse.

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  Pourquoi opter pour Binck

  Parce que chez Binck, vous recevez tout ce dont vous avez besoin pour investir avec succès : des tarifs forts et transparents, une plateforme d’investissement extrêmement complète et conviviale, le tout assorti d’un service personnalisé et professionnel. Vous bénéficiez de toutes les informations d’actualité et d’une série complète d’outils intelligents et ceci sans frais cachés. Enfin, il vous suffit de verser un montant minimum d’1 euro symbolique pour ouvrir votre compte. A ce sujet : le transfert de votre portefeuille est très aisé ! Binck convient à tout type d'investisseur indépendant, quelle que soit la taille de son patrimoine et son activité boursière.

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  Pourquoi la crise n'a-t-elle aucune influence sur Binck ?

  Binck ne réinvestit pas votre argent dans des placements risqués, et est financièrement saine. Vos actions restent donc toujours en votre possession, et vous ne pouvez transférer des montants que sur votre compte privé, pour une sécurité absolue. Plus d'infos à ce sujet?

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  Comment Binck fait-elle pour être moins chère que d'autres banques ?

  Binck est automatisée au maximum et fait appel aux systèmes informatiques les plus modernes. Nous n'avons pas de réseau d'agences bien cher, et encore moins de conseillers surpayés. Ceci nous permet de pratiquer des tarifs de transaction 'plancher'. Il n'est pas davantage question de "frais cachés". Pas de tarif de régulation, de frais de garde minimum, de coûts sur les dividendes ou de coûts supplémentaires d'assignment et d'exercise. Nos tarifs sont bas et limpides. Cliquez ici pour une synthèse de nos tarifs.

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  Où y a-t-il une agence Binck ?

  Binck n'a qu'une seule agence en Belgique. Son adresse: Quellinstraat 22 à 2018 Anvers, où vous êtes toujours les bienvenus !
   
  Nos collaborateurs vous aideront volontiers dans notre agence, par téléphone ou par e-mail. Vous trouverez plus d'infos sur nos heures d’ouverture sur notre page de contact.

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  Et si je ne suis pas encore un investisseur actif ?

  Même si vous n'investissez pas activement, ouvrir un compte chez Binck vaut la peine. Chez Binck, vous investissez à des tarifs hyper avantageux et clairs: à partir de € 7,25 (ordre jusqu'à € 2.500 sur Euronext Bruxelles). Idéal pour bien étaler votre portefeuille. Vous payez uniquement les frais de transaction !

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  Puis-je ouvrir un compte pour un mineur?

  Non, c'est impossible. Car la législation belge est très stricte en concernant la protection des mineurs. Contactez-nous pour étudier ensemble tout ce qu’il est possible de faire au 0800 - 50 320.

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  Sur quelles bourses pourrai-je négocier via Binck ?

  Chez Binck, vous avez le choix entre les marchés mondiaux suivants:

  • Euronext : Bruxelles, Amsterdam, Paris et Lisbonne
  • Bourses Euro : Francfort, Dublin, Madrid, Milan, Vienne, Zürich, Luxembourg, Londres et Eurex
  • Bourses Scandinaves : Copenhague, Oslo, Helsinki et Stockholm
  • États-Unis : NYSE, Nasdaq, Amex, OTC et CBOE
  • Canada : Venture Exchange et Toronto Stock Exchange (TSX)

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  Puis-je ouvris un compte commercial ?

  Tout à fait. Vous trouverez sur ce site tous les formulaires nécessaires à l’ouverture d’un compte pour une société, société de droit commun ou club d'investissement.
  
  Vous avez besoin d’aide pour les compléter ? N’hésitez pas à contacter notre Desk Informations via le numéro de téléphone gratuit 0800- 760 30 ou via e-mail à l’adresse info@binck.be.

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  Comment puis-je me connecter à mon compte ?

  Simplement, rapidement et en toute sécurité ! Rendez-vous sur www.binck.be et cliquez en haut à droite de l’écran sur 'Accès Clients' (à côté du cadenas). Indiquez ensuite vos numéro de compte et mot de passe dans l’écran d’identification et cliquez sur 'Connexion'”.
  
  Binck attache énormément d’importance à offrir à ses clients de gérer leurs affaires en ligne en toute sécurité. Nous contrôlons ainsi en permanence que la sécurité de votre portefeuille satisfait pleinement aux normes en vigueur les plus récentes. C’est la raison pour laquelle nous avons choisi d’ajouter une vérification supplémentaire par SMS lorsque vous vous connectez.
  
  Cliquez ici pour accéder directement à l'écran d'identification de Binck. 

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  J'ai perdu mes données d'identification ou mon mot de passe. Que dois-je faire ?

  Contactez à ce sujet le Service clientèle & Orderdesk de Binck via le 03 - 303 31 13. Nous veillerons à ce que vous receviez quelques minutes plus tard vos nouvelles données d’identification dans votre mailbox.

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  Comment transférer mon portefeuille vers Binck ?

  Complétez le formulaire de transfert et renvoyez-le à Binck (adresse de réponse : Code Réponse – Binck – DA 852-354-3 – 2018 Anvers). Nous contacterons ensuite votre banque et nous nous chargerons du transfert pour vous.

  Une fois le transfert est effectué, votre banque mettra à votre disposition un bordereau (servant de preuve officielle) mentionnant les frais de transfert. Envoyez une copie de ce document à Binck par mail, fax (03 - 234 04 14) ou courrier.

  Nous activerons ensuite vos frais de transaction gratuits – Binck vous rembourse en effet les frais que votre banque vous portera en compte pour le transfert de vos titres – et vous pourrez aussitôt investir. Vous trouverez plus d’infos et nos conditions ici.

  Il est en outre possible d’évaluer vos titres transférés au prix d’achat d’origine. Votre rendement tel qu’indiqué dans votre portefeuille sera ainsi fidèle à la réalité. Nous vous prions de contacter notre Service Clients au 03 - 303 31 13. 

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  J'ai une question, mais je ne retrouve pas la réponse sur le site web

  Contactez notre Desk Info. Nos spécialistes vous aideront. Vous trouverez ici nos heures d’ouverture et coordonnées. 
  
  Vous pouvez également joindre notre Desk Info via l'adresse mail info@binck.be. Binck s'efforce de répondre dans l'heure à chaque e-mail qui nous parvient un jour ouvrable avant 20:00.

FAQ Négocier

FAQ Gestion d'Actifs

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  Qu’est-ce qui différencie la Gestion d’Actifs chez Binck de celle d’autres gestionnaires de fortune ?

  Binck ne s’appuie pas sur des profils définis par avance, mais opte pour un plan de gestion entièrement personnalisé basé sur votre aptitude au risque, votre horizon de placement et votre situation financière. Le mix d’investissement dynamique favorise une gestion respectant pleinement vos souhaits et possibilités.
  
  La structure de la Gestion d'Actifs de Binck est fiscalement avantageuse, il n’y a ni frais d’entrée ni frais de sortie et vous payez une indemnité de gestion annuelle très faible (0,60%).
  
  Chez Binck, nous assurons un monitoring permanent de vos investissements. Votre mix d’investissement est adapté en fonction des prestations des marchés financiers. En cas de marché baissier, nous optons pour la conservation de votre patrimoine, en cas de marché haussier nous optons résolument pour une croissance de votre capital.
  
  La Gestion d'Actifs chez Binck est tout à la fois transparente et conviviale. Vous pouvez suivre 24/7 le statut de votre portefeuille via notre appli ou le site web.

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  Dans quoi Binck investit-elle ?

  Binck investit dans les sous-jacents de trackers ou ETF avec un coût annuel maximal de 0,35%.
  
  Les trackers ont l’avantage de rechercher un spread large et d’avoir des frais de gestion peu élevés. De plus, ils se négocient facilement, ce qui est tout bénéfice pour votre rendement.
  
  Le choix relatif aux trackers découle de l’observation largement documentée selon laquelle la moyenne des managers actifs ne bat pas le marché avant déduction des coûts.
  
  Vous trouverez plus amples informations à ce sujet dans le guide Gestion d’Actifs.

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  Quel rendement puis-je espérer ?

  Binck propose un plan de gestion personnalisé. De ce fait, les rendements sont totalement différents d’un client à l’autre. L’investissement est en effet tout autre selon l’horizon de placement, la situation financière et les connaissances & l’expérience du client.
  
  À côté de cela, la date d’entrée et l’évaluation annuelle de votre plan de gestion jouent également un rôle dans le rendement obtenu.
  
  Curieux de découvrir quel rendement vous pouvez néanmoins espérer ? Lisez nos récits.

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  Quelle est l’apport minimal pour la Gestion d'Actifs chez Binck ?

  Chez Binck, l’apport minimal pour la Gestion d'Actifs est de 10.000 €. Sachez toutefois que, même si votre capital venait à passer sous cette barre (du fait par ex. d’une baisse des cours), nous continuerons à gérer vos actifs avec la même ambition et motivation.

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  Puis-je ouvrir un compte Gestion d'Actifs chez Binck pour une société ?

  Il n’est actuellement pas possible d’ouvrir un compte Gestion d'Actifs chez Binck pour une société.

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  Un mineur d’âge peut-il ouvrir un compte ?

  Non. Seuls les personnes majeures peuvent ouvrir un compte chez Binck.

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  Comment verser de l’argent sur mon compte Gestion d'actifs chez Binck ?

  Vous pouvez effectuer un virement sur votre numéro IBAN Gestion d'Actifs. Vous trouverez ce numéro sur le site web, une fois le questionnaire complété.
  
  Par la suite, vous pourrez également retrouver ce numéro une fois connecté sur votre compte Gestion d'Actifs. Il apparaît juste en-dessous de la barre de menu en vert. ATTENTION : Votre numéro de compte Gestion d'Actifs est différent de votre/vos compte(s) Négocier éventuel(s). (Votre numéro d’utilisateur restera quant à lui identique.)

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  Mon versement sera-t-il immédiatement et automatiquement investi ?

  Dès qu’un montant est versé sur votre compte Gestion d'Actifs, nous l’investissons automatiquement en suivant votre mix d’investissement en cours. Par ailleurs, 1 % maximum est conservé en cash.
  
  En temps normal, les positions sont achetées et donc visibles deux jours ouvrables après réception de votre apport sur votre compte.

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  Comment puis-je résilier mon compte?

  Vous pouvez à tout moment clôturer votre compte Gestion d'Actifs. Pour ce faire, contactez le 03 303 31 12.
  
  Chez Binck, nous avons toutefois l’habitude de conseiller un délai de placement minimal de 5 ans ou plus.

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  Quels sont les coûts de la Gestion d'Actifs chez Binck ?

  Les frais de gestion se montent à 0,6% par an, TVA incluse, de la moyenne du capital géré cette année-là. Ces frais sont automatiquement facturés chaque trimestre.

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  Y a-t-il d’autres coûts dont je dois tenir compte ?

  Les coûts pour le fonds obligataire sont de 0,40%.
  
  Les coûts pour le fonds en actions sont de 0,55%.
  
  Les trackers sous-jacents s’accompagnent d’un pourcentage de coûts annuels de 0,35%.
  
  Les coûts susmentionnés sont automatiquement calculés chaque jour dans votre rendement.

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  Dois-je mentionner mes investissements dans ma déclaration d’impôts ?

  Non, en tant qu’investisseur particulier résidant en Belgique, ce n’est pas nécessaire. Tous les impôts dus sont automatiquement prélevés par Binck.

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  Quels impôts dois-je payer suer mes investissements?

  Avec la Gestion d'Actifs, Binck propose une solution fiscalement avantageuse. Chez nous, vous ne paierez pas de taxe boursière et pas d’impôts sur les dividendes.
  
  Une taxe sur les plus-values (de 30%, à partir de 1/1/2017 ) est uniquement due lorsqu’une plus-value est réalisée lors de la vente de parts du fonds obligataire. Celle-ci sera calculée séparément.